TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

1.1 Identificação do Vendedor

A loja online FarmaciVet é gerida por Dr.ª Silvia da Conceição Afonso da Silva, com sede em Avenida General Nortan de Matos, N.º 136, S. Vicente 4700 – 387 Braga, NIF 212 2639 900, contacto telefónico 925 408 716 e email info@farmacivet.pt.

1.2 Objeto

Os presentes termos e condições regulam a compra e venda de produtos através do website www.farmacivet.pt, incluindo medicamentos veterinários não sujeitos a receita médica veterinária (MVNSRMV) e artigos de petshop.

1.3 Produtos Disponíveis

A FarmaciVet, Loja Online comercializa apenas MVNSRMV (na nossa loja física podem ser adquiridos medicamentos veterinários sujeitos a recita médica) devidamente autorizados em Portugal e produtos de petshop selecionados. As informações sobre os produtos (composição, modo de utilização, advertências) são fornecidas de forma clara, mas não substituem o aconselhamento de um médico veterinário.

1.4 Processo de Encomenda

O cliente deverá selecionar os produtos pretendidos, adicionar ao carrinho, preencher os dados solicitados e concluir a encomenda. A encomenda só é válida após pagamento confirmado.

1.5 Preços e Pagamentos

Todos os preços apresentados na loja online incluem IVA à taxa legal em vigor. Os preços praticados na loja online FarmaciVet poderão diferir dos preços praticados no espaço físico, sendo aplicáveis as condições, campanhas e preços em vigor em cada canal de venda. Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados no momento da finalização da encomenda.

1.6 Entregas

As entregas são efetuadas apenas em Portugal Continental. O prazo de entrega é estimado entre 2 a 5 dias úteis, salvo rutura de stock ou imprevistos logísticos.

1.7 Conservação dos Produtos

Os medicamentos são armazenados e transportados em condições adequadas de temperatura e segurança. No caso de produtos perecíveis, o cliente deverá assegurar o armazenamento correto após receção.

1.8 Responsabilidade

A FarmaciVet não se responsabiliza por uso incorreto dos produtos adquiridos. Em caso de dúvida, o cliente deve contactar um médico veterinário.

1.9 Lei Aplicável e Foro Competente

Em caso de litígio, aplica-se a legislação portuguesa. Em alternativa, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).