TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
1.1 Identificação do Vendedor
A loja online FarmaciVet é gerida por Dr.ª Silvia da Conceição Afonso da Silva, com sede em Avenida General Nortan de Matos, N.º 136, S. Vicente 4700 – 387 Braga, NIF 212 2639 900, contacto telefónico 925 408 716 e email info@farmacivet.pt.
1.2 Objeto
Os presentes termos e condições regulam a compra e venda de produtos através do website www.farmacivet.pt, incluindo medicamentos veterinários não sujeitos a receita médica veterinária (MVNSRMV) e artigos de petshop.
1.3 Produtos Disponíveis
A FarmaciVet, Loja Online comercializa apenas MVNSRMV (na nossa loja física podem ser adquiridos medicamentos veterinários sujeitos a recita médica) devidamente autorizados em Portugal e produtos de petshop selecionados. As informações sobre os produtos (composição, modo de utilização, advertências) são fornecidas de forma clara, mas não substituem o aconselhamento de um médico veterinário.
1.4 Processo de Encomenda
O cliente deverá selecionar os produtos pretendidos, adicionar ao carrinho, preencher os dados solicitados e concluir a encomenda. A encomenda só é válida após pagamento confirmado.
1.5 Preços e Pagamentos
Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados no checkout.
1.6 Entregas
As entregas são efetuadas apenas em Portugal Continental. O prazo de entrega é estimado entre 2 a 5 dias úteis, salvo rutura de stock ou imprevistos logísticos.
1.7 Conservação dos Produtos
Os medicamentos são armazenados e transportados em condições adequadas de temperatura e segurança. No caso de produtos perecíveis, o cliente deverá assegurar o armazenamento correto após receção.
1.8 Responsabilidade
A FarmaciVet não se responsabiliza por uso incorreto dos produtos adquiridos. Em caso de dúvida, o cliente deve contactar um médico veterinário.
1.9 Lei Aplicável e Foro Competente
Em caso de litígio, aplica-se a legislação portuguesa. Em alternativa, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL).
What services does FarmaciVet provide?
FarmaciVet provides a range of services focused on animal health and well-being. These include: Veterinary pharmacy services, offering medications (including non-prescription veterinary medicines), nutraceuticals, and health products for pets Pet shop products, such as food, hygiene items, supplements, and accessories Grooming services, including bathing, clipping, and basic spa care Professional advice, provided under veterinary supervision to support responsible pet care
How can customers get help quickly?
FarmaciVet addresses common challenges faced by pet owners: Difficulty finding veterinary products in stock when they are needed Lack of clear guidance on which products to choose Fragmented services, where customers must go to multiple places for medicines, nutrition, and care products Delays in access to essential items, especially for ongoing treatments or urgent situations
Why choose FarmaciVet over alternatives?
FarmaciVet specializes in practical, accessible solutions for everyday pet health and care, including: Veterinary pharmacy support, with reliable access to non-prescription veterinary medicines and therapeutic products Targeted nutraceutical solutions, such as support for skin, joints, digestion, and urinary health Nutritional guidance, including appropriate diet selection for different life stages and health conditions




















































